Politique de Confidentialité

1. INTRODUCTION

Lorka and Co LLC ("nous", "notre" ou "la Société"), société enregistrée dans l'État du Wyoming, USA, dont l'adresse est 1623 Central Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients et visiteurs du site www.ludovic-leclerc.com ("Site Web").

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de la fourniture de services de coaching en investissement et de formation à l'analyse technique sous la marque Ludovic Leclerc.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Lorka and Co LLC agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site Web et dans le cadre de la fourniture de nos Services.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

  • Email : [email protected]
  • Adresse postale : Lorka and Co LLC, 1623 Central Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, USA

3. DONNÉES COLLECTÉES

3.1 Données fournies directement par vous

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe (crypté)
  • Informations de paiement : traitées par notre prestataire de paiement sécurisé
  • Communications : messages envoyés via le formulaire de contact ou par email

3.2 Données collectées automatiquement

  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données d'utilisation : pages visitées, durée de visite, interactions avec le Site Web
  • Cookies : voir notre section dédiée aux cookies (Section 8)

3.3 Données provenant de l'utilisation des Services

  • Activité sur la plateforme : vidéos consultées, participation aux sessions en direct
  • Interactions communautaires : participation sur Discord (si applicable)
  • Préférences : paramètres de notification, préférences de communication

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4.1 Fourniture des Services

  • Création et gestion de votre compte membre
  • Accès aux contenus réservés aux membres (vidéos, alertes, newsletter)
  • Envoi des alertes de trading et notifications
  • Organisation des sessions de formation en direct

4.2 Gestion commerciale

  • Traitement des paiements et facturation
  • Gestion des abonnements et renouvellements
  • Communication relative à votre abonnement

4.3 Communication et support

  • Réponse à vos demandes et questions
  • Envoi de la newsletter (avec votre consentement)
  • Support technique et assistance

4.4 Marketing (avec consentement)

  • Information sur les nouveaux services
  • Offres promotionnelles
  • Enquêtes de satisfaction

4.5 Obligations légales

  • Respect des obligations fiscales et comptables
  • Réponse aux demandes légales des autorités

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : pour fournir les Services auxquels vous avez souscrit
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing
  • Intérêts légitimes : pour améliorer nos Services et assurer la sécurité
  • Obligations légales : pour respecter nos obligations légales et réglementaires

6. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

6.1 Prestataires de services

  • Processeurs de paiement : pour traiter vos paiements de manière sécurisée
  • Hébergement : pour stocker les données de manière sécurisée
  • Services email : pour l'envoi des communications
  • Plateforme vidéo : pour la diffusion du contenu (YouTube avec liens privés)

6.2 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités publiques.

7. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

7.1 Pour tous les utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins marketing

7.2 Droits spécifiques pour les résidents européens (RGPD)

En plus des droits ci-dessus, les résidents européens bénéficient de :

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas
  • Droit de retirer le consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
  • Droit de réclamation : déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

7.3 Droits spécifiques pour les résidents californiens (CCPA)

Les résidents californiens bénéficient de droits supplémentaires :

  • Droit de savoir : quelles données personnelles sont collectées
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos informations
  • Droit de non-discrimination : pour l'exercice de vos droits
  • Droit d'opt-out : refuser la vente de données personnelles (nous ne vendons pas vos données)

7.4 Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected] Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

8. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

8.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site Web
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du Site Web
  • Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences

8.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité du Site Web.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La modification, divulgation ou destruction non autorisée
  • La perte accidentelle

Ces mesures incluent :

  • Cryptage des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Formation du personnel sur la protection des données
  • Évaluations régulières de sécurité

10. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : pendant la durée de votre abonnement plus 3 ans
  • Données de transaction : 10 ans (obligations comptables)
  • Communications marketing : jusqu'au retrait du consentement
  • Cookies : selon le type (session ou persistant)

11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

En tant que société basée aux États-Unis, vos données peuvent être transférées et stockées aux États-Unis. Pour les utilisateurs européens, nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux exigences du RGPD.

12. PROTECTION DES MINEURS

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles de mineurs. Si nous découvrons avoir collecté des données d'un mineur, nous les supprimerons immédiatement.

13. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur le Site Web. La date de "Dernière mise à jour" en haut du document indique la dernière révision.

14. CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

Email : [email protected]
Courrier : Lorka and Co LLC
Service Protection des Données
1623 Central Ave
Cheyenne, Wyoming 82001
USA

15. INFORMATIONS SPÉCIFIQUES PAR JURIDICTION

15.1 Pour les résidents de l'Union Européenne

Vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre pays pour toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles.

15.2 Pour les résidents de Californie

Cette Politique constitue également notre "Notice at Collection" conformément au CCPA. Pour plus d'informations sur vos droits spécifiques, voir Section 7.3.

15.3 Pour les autres États américains

Certains États américains peuvent avoir des lois spécifiques sur la confidentialité. Nous respectons toutes les lois applicables sur la protection des données dans votre juridiction.